Datenschutz
1. Allgemeiner Hinweis
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
1.1. Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:
AMM Künzli Thun Glas- und Metallbau AG
Tempelstrasse 9
3608 Thun
info@amm-kuenzli.ch
+41 33 334 66 00
2. Personendaten
2.1. Bearbeitung von Personendaten
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht.
Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.
2.2 Empfänger der Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens und unsere Tochtergesellschaften ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.
3. Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als «Vertragspartner») gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E‑Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
4. Ihre Rechte
Sie haben die Möglichkeit, bei allen Daten mit Bezug zu Ihrer Person die folgenden Rechte wahrzunehmen:
4.1. Das Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, welche personenbezogene Daten wir über Sie bearbeiten, und dass wir diese gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden.
4.2. Das Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. Wir informieren in diesem Fall die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.
4.3. Das Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.
4.4. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
4.5. Das Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gegen die Art und Weise der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
4.6. Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitungstätigkeiten werden durch Ihren Widerruf allerdings nicht unrechtmäßig.
5. Änderung der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzbestimmung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Die aktuelle Version der Datenschutzbestimmungen finden Sie jeweils auf unserer Website.
6. Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortlichen Person in unserer Organisation.
7. Verwendung von Cookies
Die AMM Künzli Thun Glas- und Metallbau AG setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die der Web-Server im Browser Ihres Computers an mehreren Stellen ablegt und über die Sie bei einem Folgebesuch der Website identifiziert werden können. Unsere eingesetzten Cookies richten keinen Schaden auf ihren Rechner an und enthalten keine Viren. Während der Nutzung unseres Internetangebotes legen wir auf der Festplatte Ihres Computers vor allem so genannte „Session Cookies“ ab, die lediglich für Ihren Besuch auf unserer Website von Bedeutung sind. Diese Cookies dienen ausschliesslich der Verbindungssteuerung und Navigation und ermöglichen Ihnen ein nutzerfreundliches Surfen in unserem Internetangebot. Sie "merken" sich z. B. bestimmte Einstellungen während der Sitzung und ersparen wiederholte Eingaben. „Session-Cookies“ werden wieder gelöscht, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden. Ebenso setzen wir auch langlebige (persistente) Cookies ein, diese ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. In Ihrem Browser wird Ihnen die Option einer Warnmeldung angeboten, wenn ein Webserver auf Ihrem Computer ein Cookie setzen möchte. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist. Wenn Sie diese Website verlassen, können Sie Cookies von der Festplatte Ihres Computers nachträglich löschen, z.B. wenn durch eine Störung in der Internetverbindung die automatische Entfernung nicht mehr erfolgen konnte.
Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wieder erkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie am besten der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.
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8. Eingesetzte Technologien
8.1. Google Analytics
Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; beide zusammen „Google“, wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben Google Analytics um den Code «anonymizeIP» ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google wertet die erhobenen Daten in unserem Auftrag aus, damit wir uns ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf unserer Webseite machen können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und die Webseiteninhalte sowie deren Gestaltung verbessern.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie die Einstellung im Cookie Banner anpassen.
Nähere Informationen zu Google Analytics finden Sie direkt bei Google: https://policies.google.com/privacy
8.2. Google Tag Manager
Google Tag Manager ist ein von Google Ireland Limited («Google»). bereitgestellter Dienst. Der Google Tag Manager ermöglicht uns das Verwalten und Einbinden verschiedener Tags und Skripte auf unserer Website, einschließlich Analyse- und Marketing-Tools. Bei den meisten Sitzungen speichert der Google Tag Manager automatisch Cookies ab. Diese sind für den Betrieb unserer Website funktionell notwendig.
Durch den Einsatz des Google Tag Managers werden keine personenbezogenen Daten direkt erfasst. Der Tag Manager löst lediglich andere Tags aus, die wiederum Daten erfassen können. Diese Tags können beispielsweise Cookies verwenden, um Informationen über die Interaktion der Nutzer mit unserer Website zu sammeln. Dies jedoch nur dann, wenn Sie die Cookies für den jeweiligen Dienst im Cookie Banner akzeptieren.
Wir nutzen den Google Tag Manager, um unsere Website zu optimieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Dabei können verschiedene Tags und Skripte von Drittanbietern, einschließlich Analyse- und Tracking-Tools, eingebunden werden.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Tags und Skripten von Drittanbietern deren eigene Datenschutzbestimmungen unterliegt. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die erhobenen Daten oder die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu überprüfen, um mehr über ihre Datenverarbeitungspraktiken zu erfahren.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung und Bereitstellung von Tags und Skripten auf unserer Website.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
8.3. Google Maps
Google Maps ist ein Karten- und Navigationsdienstprogramm, das von der Firma Google bereitgestellt wird. Es ermöglicht Benutzern, interaktive Karten anzuzeigen und Standorte zu suchen. Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen den Standort unserer Geschäftsräume anzuzeigen und Ihnen eine bequeme Navigation zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Zusammenhang mit dem Google Maps finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
8.4. Microsoft Clarity
Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation (nachfolgend "Microsoft" genannt). Microsoft Clarity ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern - ohne Einsatz von Cookies.
Durch die Verwendung von Microsoft Clarity werden bestimmte Informationen über die Interaktion der Nutzer mit unserer Website erfasst und analysiert. Dazu gehören beispielsweise Mausbewegungen, Klicks, Scrollaktivitäten und Tastatureingaben. Diese Informationen helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Nach Ihrer Zustimmung im Cookie Banner verwendet Microsoft Clarity Cookies, um die erhobenen Daten zu speichern und Sitzungen zu verknüpfen. Die durch die Cookies generierten Informationen über die Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert.
Microsoft hat sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verpflichtet.
Ihre IP-Adresse wird von Microsoft Clarity anonymisiert. Dadurch wird eine eindeutige Zuordnung Ihrer IP-Adresse zu Ihnen als Nutzer verhindert. Die erhobenen Daten werden nicht mit anderen Daten von Microsoft zusammengeführt.
Sie haben das Recht, der Verwendung von Cookies zu widersprechen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder im Cookie Banner entsprechend anpassen.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unserer Website.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Clarity finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
8.5. Mailchimp
Wir verwenden den Dienst Mailchimp für den Versand von Auftragsstatus und Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Mailchimp ist ein E-Mail-Marketingdienst der Firma The Rocket Science Group LLC nachfolgend "Mailchimp" genannt.
Wenn Sie uns einen Auftrag gegeben haben und uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, verwenden wir Mailchimp, um Ihnen relevante Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu senden.
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