Datenschutz

1. Allgemeiner Hinweis

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

1.1. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:

AMM Künzli Thun Glas- und Metallbau AG
Tempelstrasse 9
3608 Thun

info@amm-kuenzli.ch
+41 33 334 66 00

2. Personendaten

2.1. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht.

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

2.2 Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens und unsere Tochtergesellschaften ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen. 

3. Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als «Vertragspartner») gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E‑Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie). 

4. Ihre Rechte

Sie haben die Möglichkeit, bei allen Daten mit Bezug zu Ihrer Person die folgenden Rechte wahrzunehmen:

4.1. Das Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, welche personenbezogene Daten wir über Sie bearbeiten, und dass wir diese gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden.

4.2. Das Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. Wir informieren in diesem Fall die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.

4.3. Das Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.

4.4. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

4.5. Das Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gegen die Art und Weise der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

4.6. Widerrufsrecht

Sie haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitungstätigkeiten werden durch Ihren Widerruf allerdings nicht unrechtmäßig.

5. Änderung der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzbestimmung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Die aktuelle Version der Datenschutzbestimmungen finden Sie jeweils auf unserer Website.

6. Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortlichen Person in unserer Organisation.

7. Verwen­dung von Cookies

Die AMM Künzli Thun Glas- und Metallbau AG setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Text­da­teien, die der Web-Server im Browser Ihres Compu­ters an mehreren Stellen ablegt und über die Sie bei einem Folge­be­such der Website iden­ti­fi­ziert werden können. Unsere einge­setzten Cookies richten keinen Schaden auf ihren Rechner an und enthalten keine Viren. Während der Nutzung unseres Inter­net­an­ge­botes legen wir auf der Fest­platte Ihres Compu­ters vor allem so genannte „Session Cookies“ ab, die ledig­lich für Ihren Besuch auf unserer Website von Bedeu­tung sind. Diese Cookies dienen ausschliess­lich der Verbin­dungs­steue­rung und Navi­ga­tion und ermög­li­chen Ihnen ein nutzer­freund­li­ches Surfen in unserem Inter­net­an­gebot. Sie "merken" sich z. B. bestimmte Einstel­lungen während der Sitzung und ersparen wieder­holte Eingaben. „Session-Cookies“ werden wieder gelöscht, wenn Sie Ihre Brow­ser­sit­zung beenden. Ebenso setzen wir auch lang­le­bige (persis­tente) Cookies ein, diese ermög­li­chen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. In Ihrem Browser wird Ihnen die Option einer Warn­mel­dung ange­boten, wenn ein Webserver auf Ihrem Computer ein Cookie setzen möchte. Sie können Cookies akzep­tieren oder ablehnen. Die meisten Browser sind so einge­stellt, dass sie Cookies auto­ma­tisch akzep­tieren. Sie können das Spei­chern von Cookies jedoch deak­ti­vieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist. Wenn Sie diese Website verlassen, können Sie Cookies von der Fest­platte Ihres Compu­ters nach­träg­lich löschen, z.B. wenn durch eine Störung in der Inter­net­ver­bin­dung die auto­ma­ti­sche Entfer­nung nicht mehr erfolgen konnte.

Selbst­ver­ständ­lich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wieder erkennen, können Sie das Spei­chern von Cookies auf Ihrer Fest­platte verhin­dern, indem Sie in Ihren Browser-Einstel­lungen "keine Cookies akzep­tieren" wählen. Wie das im Einzelnen funk­tio­niert, entnehmen Sie am besten der Anlei­tung Ihres Browser-Herstel­lers. Wenn Sie keine Cookies akzep­tieren, kann dieses aber zu Funk­ti­ons­ein­schrän­kungen unserer Ange­bote führen.

Cookies deak­ti­vieren

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8. Eingesetzte Technologien

8.1. Google Analy­tics

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; beide zusammen „Google“, wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben Google Analytics um den Code «anonymizeIP» ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google wertet die erhobenen Daten in unserem Auftrag aus, damit wir uns ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf unserer Webseite machen können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und die Webseiteninhalte sowie deren Gestaltung verbessern.

Sie können darüber hinaus die Erfas­sung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezo­genen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verar­bei­tung dieser Daten durch Google verhin­dern, indem sie das unter dem folgenden Link verfüg­bare Browser-Plugin herun­ter­laden und instal­lieren. Alter­nativ zum Browser-Add-On, insbe­son­dere bei Brow­sern auf mobilen Endge­räten, können Sie die Erfas­sung durch Google Analy­tics zudem verhin­dern, indem Sie die Einstellung im Cookie Banner anpassen.

Nähere Infor­ma­tionen zu Google Analy­tics finden Sie direkt bei Google: https://policies.google.com/privacy

8.2. Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ein von Google Ireland Limited («Google»). bereitgestellter Dienst. Der Google Tag Manager ermöglicht uns das Verwalten und Einbinden verschiedener Tags und Skripte auf unserer Website, einschließlich Analyse- und Marketing-Tools. Bei den meisten Sitzungen speichert der Google Tag Manager automatisch Cookies ab. Diese sind für den Betrieb unserer Website funktionell notwendig.

Durch den Einsatz des Google Tag Managers werden keine personenbezogenen Daten direkt erfasst. Der Tag Manager löst lediglich andere Tags aus, die wiederum Daten erfassen können. Diese Tags können beispielsweise Cookies verwenden, um Informationen über die Interaktion der Nutzer mit unserer Website zu sammeln. Dies jedoch nur dann, wenn Sie die Cookies für den jeweiligen Dienst im Cookie Banner akzeptieren.

Wir nutzen den Google Tag Manager, um unsere Website zu optimieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Dabei können verschiedene Tags und Skripte von Drittanbietern, einschließlich Analyse- und Tracking-Tools, eingebunden werden.

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Tags und Skripten von Drittanbietern deren eigene Datenschutzbestimmungen unterliegt. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die erhobenen Daten oder die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu überprüfen, um mehr über ihre Datenverarbeitungspraktiken zu erfahren.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung und Bereitstellung von Tags und Skripten auf unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

8.3. Google Maps

Google Maps ist ein Karten- und Navigationsdienstprogramm, das von der Firma Google bereitgestellt wird. Es ermöglicht Benutzern, interaktive Karten anzuzeigen und Standorte zu suchen. Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen den Standort unserer Geschäftsräume anzuzeigen und Ihnen eine bequeme Navigation zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Zusammenhang mit dem Google Maps finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Opt-Out:  https://adssettings.google.com/authenticated

8.4. Microsoft Clarity

Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation (nachfolgend "Microsoft" genannt). Microsoft Clarity ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern - ohne Einsatz von Cookies.

Durch die Verwendung von Microsoft Clarity werden bestimmte Informationen über die Interaktion der Nutzer mit unserer Website erfasst und analysiert. Dazu gehören beispielsweise Mausbewegungen, Klicks, Scrollaktivitäten und Tastatureingaben. Diese Informationen helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Nach Ihrer Zustimmung im Cookie Banner verwendet Microsoft Clarity Cookies, um die erhobenen Daten zu speichern und Sitzungen zu verknüpfen. Die durch die Cookies generierten Informationen über die Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert.

Microsoft hat sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verpflichtet.

Ihre IP-Adresse wird von Microsoft Clarity anonymisiert. Dadurch wird eine eindeutige Zuordnung Ihrer IP-Adresse zu Ihnen als Nutzer verhindert. Die erhobenen Daten werden nicht mit anderen Daten von Microsoft zusammengeführt.

Sie haben das Recht, der Verwendung von Cookies zu widersprechen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder im Cookie Banner entsprechend anpassen.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Clarity finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

8.5. Mailchimp

Wir verwenden den Dienst Mailchimp für den Versand von Auftragsstatus und Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Mailchimp ist ein E-Mail-Marketingdienst der Firma The Rocket Science Group LLC nachfolgend "Mailchimp" genannt.

Wenn Sie uns einen Auftrag gegeben haben und uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, verwenden wir Mailchimp, um Ihnen relevante Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu senden.

Sie können die Emails mit einem Link in der Fusszeile oder mit einer Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

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